Activación Estratégica de IA
y Copilotos Institucionales
Propuesta exclusiva para el Centro de Negocios – Chillán. Transformamos la carga operativa en capacidad estratégica.
Diagnóstico de Situación Actual
Identificamos los dolores operativos que frenan el impacto estratégico.
Sobrecarga Neoserra
El cierre mensual genera estrés. Información dispersa y notas poco estructuradas que obligan a trabajar "a última hora".
Redacción no Estandarizada
Diferentes estilos y calidades de registro. Dependencia de redactores expertos y retrabajo constante.
Respaldos Fragmentados
Validaciones por WhatsApp y correo. Riesgo alto ante auditorías y pérdida de tiempo buscando evidencias.
Medición Manual
Cálculo de impactos económicos y ventas realizado a mano en Excel. Alto desgaste cognitivo y riesgo de error.
Gestión Manual de Talleres
Formularios aislados y envío manual de enlaces. Carga operativa alta para actividades recurrentes.
Uso de IA sin Gobernanza
Uso individual y dispar de herramientas. Falta de criterio común institucional.
Nuestro Enfoque: Capacity Building
No buscamos "instalar software", sino instalar capacidad estratégica en el equipo humano.
Formación antes que Automatización
La tecnología sin criterio genera desorden. Primero desarrollamos el criterio humano.
Estandarización sin Rigidez
Asistentes institucionales comunes, adaptables a cada rol.
Autonomía Guiada
El equipo aprende a diseñar sus propios apoyos bajo un marco común.
Activación Estratégica
IA-FIRST
Alineación del equipo (5-6 personas) en el uso estratégico, responsable y coherente de la IA.
- IA como copiloto cognitivo: pensar, ordenar y decidir.
- Qué delegar y qué no delegar a la IA con criterio humano (ética y riesgos).
- Trabajo con grabaciones y transcripciones sin perder criterio.
- Riesgos y buenas prácticas en contexto institucional.
- Uso estratégico de ChatGPT, Google Workspace y Gamma.
- Integración de IA al flujo real de trabajo del Centro.
Formación Estratégica
Taller práctico basado en casos reales. No técnico, no teórico. Enfoque aplicado al día a día.
Copilotos Institucionales (Modelo Híbrido)
Objetivo: Reducir carga operativa y mejorar consistencia mediante asistentes de IA diseñados con criterio institucional.
Asistentes Estratégicos Institucionales
Diseñados por DespegueLab en conjunto con el equipo del CDN. Infraestructura cognitiva compartida para uso transversal del equipo. Asegurando coherencia, calidad y protección institucional.
Asistente de Síntesis
Convierte notas desordenadas o transcripciones en resúmenes útiles y estructurados.
Asistente de Diagnóstico
Ordena la información del cliente previo al análisis FODA estratégico.
Asistente de Seguimiento
Sugiere próximos pasos y redacta comunicaciones de seguimiento.
Formación para creación de asistentes por rol
El equipo no solo usa la herramienta, sino que aprende a configurarla bajo un marco metodológico común. Pensar cuándo y para qué crear un asistente
Cuándo y para qué crear un asistente.
Creación de instrucciones (prompts) de calidad.
Técnicas de validación para asegurar respuestas fiables.
Integración del asistente en el flujo diario del equipo.
Sistema "NEXA" SaaS
Incluye capa operativa y formativa independiente para uso de automatizaciones.
Este servicio tiene como objetivo aliviar la carga operativa diaria del equipo, especialmente en la gestión de talleres y eventos, mediante la estandarización y automatización de tareas repetitivas asociadas a inscripción, asistencia, encuestas, certificación y seguimiento posterior. App web todo en uno con uso de licencia SaaS.
- Automatización de respuestas en RRSS.
- Formularios de inscripción y captura de leads.
- Base de datos centralizada con etiquetas.
- Gestión operativa de capacitaciones y talleres.
* Software de uso multiusuario para ejecución y optimización de marketing y operaciones.
Dolor específico: Gestión de asistencia
Actualmente, la asistencia a talleres y eventos se gestiona mediante métodos mixtos (firma manual, uso ocasional de QR, planillas Excel), lo que genera:
- Reprocesamiento de información y uso de Excel como etapa intermedia.
- Correcciones manuales posteriores al evento.
- Alta carga administrativa para actividades recurrentes.
Solución con Sistema NEXA
Beneficios adicionales derivados del mismo flujo
De satisfacción post-evento.
Generación y envío.
Consolidación histórica de usuarios.
Síntesis del módulo
El Sistema NEXA no automatiza Neoserra. Ordena la operación antes de Neoserra para que el registro final sea rápido, limpio y sin desgaste operativo.
Inversión y Etapas del Programa
Propuesta integral modular adaptada a las necesidades del Centro.
Programa Formativo: Activación Estratégica + Uso de Copilotos Institucionales
Formación Integral + Implementación de Herramientas- Para: Equipo CDN Chillán (5-6 personas).
- Formación: Programa completo de 6 horas estratégicas.
- Copilotos: Diseño y entrega de asistentes configurados.
- Metodología: Instalación de criterios y buenas prácticas.
- Enfoque práctico aplicado al contexto institucional.
Módulo Operativo Complementario
Gestión de Capacitaciones y Seguimiento (SaaS)(Pago de 10 meses, ahorro 2 meses)
- Plataforma Operativa NEXA: Gestión de inscripciones y talleres.
- Registro de asistencia mediante QR.
- Envío automático de encuestas y diplomas.
- Base de datos centralizada y ordenada.
- Preparación de información lista para Neoserra.
- Soporte y mantención mensual del sistema.
Consideración Importante
- La formación estratégica corresponde a una inversión única.
- El módulo Sistema SaaS corresponde a un servicio mensual, activable de forma complementaria y escalable.
- Ninguno de los servicios reemplaza Neoserra; ambos están diseñados para aliviar la operación y mejorar la eficiencia previa al registro institucional.
Resultados Generales Esperados
Impacto medible en la operativa diaria del centro.
Uso Estratégico
Uso consistente de IA por todo el equipo bajo criterios comunes.
Reducción de Tiempos
Menor carga mental y operativa en tareas repetitivas.
Mayor Orden
Eliminación del reprocesamiento manual y riesgo de errores.
Menor Dependencia
El conocimiento queda en la metodología, no solo en personas clave.